Jotenki hassu ajatus, että miks pitää olla erikseen palveluammatit!
Eikö margariinitehtaallakin työskentely ole palveluammatti, kun halutaan valmistaa hyvä margariini ostajalle. Jos ei työtä tehdä muiden palvelumielessä, mitä siitä seuraa?
Ja johtajuus. Suurin johtaja on hyvä palvelija!